一、日常运营管理

‌数据监控与分析‌：

每日通过抖店电商罗盘查看曝光量、成交单量、转化率等核心数据，对比历史数据波动，分析原因并制定优化策略；

‌店铺维护‌：

检查违规预警、处理异常订单（如超时发货、售后申请），避免扣分或保证金损失‌34；

维护店铺体验分：每日中午更新后分析扣分原因（物流/差评等），针对性优化；

二、商品管理

‌选品与上新‌：

每日通过渠道筛选新品，搜集整理竞品信息，对标行业产品建立上新计划；

坚持选品习惯，对无流量商品降价清仓，同时上新激活店铺流量；

‌链接优化‌：

利用巨量算数热搜词优化标题，调整SKU、主图及买家秀；

对未破零商品挂精选联盟或做破零成交‌；做好评价管理；

三、达人资源运营

‌开发与维护‌：拓展达人资源，通过社群/线下活动保持粘性，根据业务需求匹配达人类型；

‌协作支持‌：为达人设置专属链接、沟通库存，并协调货品具体问题；

四、用户服务与风控

‌客服监督‌：检查客服响应率、差评回复及退货处理时效，降低品退率；

‌活动管理‌：每日检查优惠券/限时活动有效期，及时续期避免流量断层；

五、其他

合理定价：根据成本和市场情况，商讨并制定合理的产品价格；避免不必要的投入避免平台违规操作；

管理店铺：使得店铺在周期内盈利；

统筹配合：协调和组织美工作图、参与策划视频拍摄，互相配合达到优化商品、店铺的效果，最终实现店铺盈利。

抖店运营岗位要求

一、核心能力

‌数据分析能力‌：熟练使用电商罗盘等工具，能通过转化率、黄金3秒流失率等20+指标调整策略；

‌内容运营能力‌：参与策划热点脚本、优化短视频/图片等内容，提升转化率；

‌资源协调能力‌：协调达人、客服团队，保障库存与物流稳定；

二、专业知识

‌平台规则‌：熟悉抖店违规管理（如假货/虚假宣传禁令），具备风控意识；三、背景与特质

‌经验‌：1-3年电商运营经验优先，数学分数高的优先考虑，具备学习能力和韧性。

补充说明：

‌薪资范围‌：岗位月薪6-10k+业绩根据利润制定，五险 包住 管工作餐 大小周休息