1.负责大区联采平台：(1)配送关系(补充);(2)待发订单通报；(3)接单发货；(4)发票上传；(5)发起结算对账；(6)台账登记；(7)其他发货结算环节工作；

2.负责大区退货转发转发单：(1)转发单下单；(2)线上台账登记；(3)转发单跟进至流程结束；

客服工作要求：
1.流程保障：对接代理商业务员或内勤人员，确保代理医院的开户、资质维护、订单、发票等流程顺畅，高效完成。
2.内务协助：负责协助招商经理及招商代表，处理公司oa，bop等流程相关工作。
3.片区营销供应商管理：负责维护营销供应商资质，负责供应商合同签订，项目资料收集，报销材料汇总等事务，交由招商代表报账核销。