岗位职责：

1、门店/回收商的群聊消息回复，及时解答客户问题；

2、门店/回收商催货，发货过程中及时跟踪，反馈结果；

3、门店/回收商差异沟通，跟进差异进度；

4、寄错件/异常件的核实、协调；

5、配合完成领导安排的其他临时性工作。

岗位要求：

1. 教育背景：市场营销、计算机等相关专科及以上学历。