1. 回复客户询盘，处理每日邮件以及安排产品出货，处理售后客诉问题。
2. 跟进客户对产品的需求及报价，并制作报价单, 通过电话，Wechat, Whatsapp ,邮件等及时聊天工具进行沟通产品问题，订单事宜，促成交易。
3. 跟进订单全过程，根据客户要求全程负责与工厂的沟通；监督品质要求，跟进生产进度。
4. 定期向客户推荐公司产品，维护好现有客户，并促成返单。
团队管理：
1. 依照公司的销售目标，制定团队的销售预测、目标分解及询盘支持，确保完成团队的销售任务。
2. 主导团队重点客户订单操作，确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。