1.运维管理岗位需要精通软硬件系统、智能化系统，兼具技术深度（如机电系统、网络安全）与管理广度（跨部门协作、外包监管）等能力，负责全馆信息系统（私有云、票务系统、导览系统、展项互动系统等）的稳定性与性能优化，达到系统稳定性保障、网络安全防护的标准。
2.组建专业化运维团队，进行人员培训、流程标准化建设的能力，主导设备全生命周期管理，包括服务器、网络设备、互动展品的日常维护及等级划分，制定日常、分项、专项巡检计划。
3.规范巡检流程，建立运维管理体系的能力，涵盖事件管理（故障分级响应）、变更管理（升级审批流程）、配置管理（资产台账数字化）的建立。
4.具备主导备件分级储备能力，设计智能补货模型，降低呆滞率，控制年度运维预算。
5.遴选供应商，签订履约协议。
6.制定《安全运行标准》，通过标准化流程与技术创新，实现科技馆“零事故运行、高观众满意”的双重目标。