一、岗位职责
1.通过电话、微信等渠道主动联系公司给的新客户名单，维护公司给的现有客户关系（日均跟进目标客户10+，定期更新客户档案）；
2.精准传达公司产品/服务信息，解答客户疑问，灵活运用话术辅助提升转化率；
3.策划并执行客情维护方案（如节日问候、活动邀约），提升客户黏性与满意度；
4.跟进项目，协调内部资源解决客户需求，定期维护销售数据；
5.参与商务洽谈及接待，协助完成合同签订、售后服务等关键环节。
6.负责领导交办的其他工作安排。
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