岗位职责
1. 通过电话、微信等渠道主动联系公司给的新客户名单，维护公司
给的现有客户关系（日均跟进目标客户 10+，定期更新客户档案）；
2. 精准传达公司产品/服务信息，解答客户疑问，灵活运用话术辅
助提升转化率；
3. 策划并执行客情维护方案（如节日问候、活动邀约），提升客户
黏性与满意度；
4. 跟进项目项目，协调内部资源解决客户需求，定期维护销售数据；
5. 参与商务洽谈及接待，协助完成合同签订、售后服务等关键环节。
6. 负责领导交办的其他工作安排。
任职要求
1. 形象气质出众：仪态大方，着装得体，具备商务场合的视觉亲和
力；高情商沟通能力：
2. 擅长倾听与换位思考，能根据场景调整沟通策略；
3. 普通话标准，语言表达流畅，具备电话/线上文字沟通的感染力；
综合素质：
4. 抗压能力强，能适应高强度客户维护及业绩目标考核；
5. 熟练使用 Excel/微信等办公工具，具备基础数据整理能力；
6. 有 1 年以上电销、客服或商务接待经验者优先（应届生条件优异
者可放宽）