接待事务,25岁以上, 服务对接,客户服务
职位描述:
1、客户服务:解答客户咨询,处理保单相关事宜。
2、保单管理:协助客户完成投保、续保、理赔等流程。
3、数据分析:整理客户信息,生成完整客户画像。
4、市场推广:协助经理制定并执行保险产品推广计划。
5、内部协调:与其他部门合作,确保工作顺利进行。
任职要求
1、年龄:25-45周岁
2、 学历:通常要求大专或本科以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
3、经验:有保险行业或客户服务经验者优先。
4、**技能**:熟悉办公软件,具备良好的沟通和数据分析能力。