一、岗位要求
1、学历背景：物流管理相关专业的本科及以上学历。
2、工作经验：进出口货代行业相关外企客户服务经验至少5年及以上。
3、技能与能力：优秀的沟通技巧和人际交往能力。
4、具备高度的责任心、耐心、细心，以及洞察能力。
5、语言能力：良好的中英文口语和书面表达能力，需具备一定的外语能力。
二、岗位职责
1、客户关系管理：维护和优化客户关系，确保客户满意度。及时响应和处理客户咨询、问题及投诉。
2、通过自身优质服务和专业的知识，提高业务成交量。
3、团队协作与支持：与团队其他成员紧密合作，共同完成业务内容。
此岗位地址：上海杨浦区大连路588号宝地广场A座701D