职责描述：

1、执行门诊常见病、多发病的基础护理操作，包括打针、输液、换药、采血、皮试等；

2、协助医生进行诊疗工作，严格遵守操作规范，做好无菌消毒，预防交叉感染；

3、为居民建立健康档案，更新档案信息，擅长与患者沟通，普及疾病预防、合理用药、养生保健等知识；

4、负责门诊候诊秩序维护，引导患者有序就诊，协助办理挂号、缴费、取药等手续；

5、负责把控医务质量及服务质量；认真执行各项规章制度、诊疗操作常规和服务规范，认真规范书写病历；

6、服务意识强，具有较为丰富的门诊护士经验，对待患者热情接待。

岗位要求：

1、护理专业中专及以上学历，具有护士证及以上职称；

2、掌握基础医学护理知识，熟悉常见病、多发病的护理流程及急救基础技能；

3、熟练掌握门诊常用护理操作，包括静脉输液、采血、皮试、换药、消毒灭菌等，操作规范且精准；

4、有门诊护理工作经验者，熟悉门诊诊疗流程、健康档案管理者优先考虑；

5、有责任心、耐心和同理心，对待患者态度温和，能理解并回应居民健康诉求；

6、具备良好沟通表达能力，能清晰开展健康宣教、解答咨询，协调医患及跨岗位工作；

7、遵守职业道德，严守患者隐私，工作严谨细致，有团队协作意识。