任职要求
1. 统招大专及以上学历,专业不限,有相关技术背景优先;
2.具备3-5年现场服务或技术支持相关工作经验,具备良好的沟通能力;
3.具备较强的客户开发和市场开拓意识,能独立开展工作;
4. 工作责任心强,适应出差,能够承受一定工作压力。
岗位内容
1.负责客户现场的技术支持与问题处理, 协助品质客诉现场处理;协助跟单产品选型及解决客户技术解答等
2.参与市场拓展,跟进客户需求;负责现场团队管理,培训及人才的培养;
3. 收集并反馈客户意见,推动产品优化与服务质量提升;
4.上级领导安排的其他事项。