岗位职责：
1、负责国内电商业务开展过程中的客户服务工作。
2、前期工作职责主要为配合1688上线跨部门协助选品，拍摄，上传，客服接待工作；
3、中期主要负责客服接待，询盘接收和分配制度执行；
4、后期主要负责售前售中售后客户服务工作，相当于客服主管。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限、电子商务专业、客服同岗位工作经验经验优先
2、熟练操作电脑、打字速度50字/分钟，具备良好的沟通能力，有良好的服务意识，脾气好，有耐心，亲和力强。
3、具有较强的独立工作能力和数据分析能力；
4、有良好的口头及书面表达能力；
5、良好的敬业精神和职业道德操守，为人诚实可靠、品行端正；
6、吃苦耐劳，敢于挑战，具有较强的压力承受能力；
7、工作热情、责任心、事业心强，有良好的团队合作精神。