职位描述
派单主管:1.团队组建和管理:招聘与培训:负责家政服务人员的招募、筛选及专业培训,确保人员日常监督与考核:对家政人员以及组内派单老师的工作质量进行检查和评估,提供技术指导,定期进行绩效考核;团队调度:合理安排人员分工,管理派单系统,协调服务时间和任务分配;服务标准制定与执行:制定服务流程:设计家政服务的实施方案,操作规范及质量标准;设备 与用品管理:维护和更新家政工具设备,确保服务高效支行;客户关系维护:需求分析与反馈处理:主动沟通客户,了解服务需求,及时解决投诉或纠纷;服务策略优化:根据客户反馈调整服务内容;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕