招聘人数：2人
工作地点：上海
岗位职责：
1.建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2.完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3.与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息
4.处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5.及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题
6.与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;
任职要求：
1. 本科以上学历，环境工程、工商管理、市场营销等相关专业；
2. 熟练使用办公软件，文字能力编辑强；
3. 具备良好的沟通协调能力、较强的商务谈判技巧，能承受一定的工作压力，具备良好的应变能力和服务意识；
4.适应短期出差。