职位描述
【工作职责】
1、负责客户上门接待咨询,接听咨询电话,网络在线咨询;详细介绍高校及考研相关课程,全程跟踪学员报名;
2、登记、管理学员信息,跟进学员学习情况;
3、管理公司咨询系统账户,并及时更新和应答处理;
4、学员学习周期跟踪服务,多方面了解、跟进学员,提高学员学习效率;
【任职要求】
1、本科及以上学历,热爱教育行业,有考研相关经验优先;
2、具有踏实上进,认真努力的素质;
3、责任心强、沟通能力强,有服务意识,对学员负责;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕