1，任职要求
(1)热情耐心、有责任感，具有服务精神！
(2)优秀的沟通表达力！
(3) 积极好学、吃苦耐劳！
(4)￥加分项：
①打字快如飞；
②热爱网购，熟悉电商平台操作，假如有半年以上线上商铺客服经验那就太完美啦！
2，工作职责
(1)通过聊天工具热情解答顾客关于产品使用、活动、材质、规格等五花八门的问题，让购物更顺畅！
(2)熟练操作后台，帮顾客实时掌握宝贝行踪，解决物流小插曲，让期待准时抵达。
(3)面对售后需求或小小不满，运用沟通技巧和公司政策，化干戈为玉帛，将潜在差评转化为忠实粉丝，收获满满的成就感！
(4)细心收集顾客反馈和建议，成为连接顾客与产品、运营团队的重要桥梁，助力店铺越做越好！
3，我们提供什么
(1)有竞争力的薪酬回报：底薪 + 丰厚的绩效奖金/提成（上不封顶！），你的努力和成果，直接体现在钱包鼓鼓上！
(2)完善的成长支持：带薪岗前培训 + 资深导师手把手带教 + 定期技能提升课程，助你从“小白”快速成长为“客服大神”！
(3)清晰的发展通道：我们看重人才！优秀客服可向客服主管、运营助理等多方向发展，你的舞台不止于此！
(4)认真生活，快乐工作：工作地点在5A高档写字楼，位于城市中心繁华最为集中的聚集地勒泰中心；五险一金是基础，带薪年假、节日福利、生日惊喜、下午茶...一个都不能少！