我们正在寻找一位充满激情和创造力的国内运营专员/主管，加入我们的市场运营团队。作为国内运营专员，您将负责通过软文、视频号、官网内容更新、站外渠道维护以及询盘转化等手段，提升品牌影响力，增加用户参与度，并最终推动销售增长。
岗位职责：
1. 官网设计与内容优化：负责公司官网的整体设计与布局优化，提升用户体验和网站功能。持续更新并优化网站内容，确保信息及时、准确，增强网站的吸引力和可读性；
2. SEO和SEM推广：制定并执行网站SEO和SEM策略，提升网站在搜索引擎中的排名，增加流量。进行关键词和竞争对手分析，根据市场需求优化网站内容，提高搜索引擎优化效果；
3. 客户接待与咨询回复：及时接待并回复官网来电及在线咨询，解答客户的基础问题。根据客户需求提供相关公司和产品信息，建立良好的客户关系；
4. 询盘信息管理：整理并及时转交客户的询盘信息和反馈至相关销售部门，确保客户需求有效跟进。跟踪客户反馈，协助销售部门推动商机转化；
5. 官网访客数据分析：负责收集、整理和分析官网访客信息，评估网站流量、用户行为、转化率等关键数据。基于数据分析结果，提出优化建议，持续改进推广效果，提升网站流量转化率；
6. 撰写并发布高质量的软文，吸引和维护目标客户群体；
7. 管理和运营视频号，制作并发布有吸引力的视频内容，提升用户互动和参与度；
8. 定期更新官网内容，确保信息准确性和时效性，提升用户体验。维护和优化站外推广渠道，包括社交媒体、论坛、博客等，提高品牌曝光度；
9. 管理和跟进询盘，提升询盘转化率，促进销售；
10. 分析运营数据，根据数据反馈调整运营策略，提升运营效果。
任职要求：
1. 大专及以上学历，计算机相关相关专业优先；
2. 3年以上网站运营经验，熟练掌握SEO基础知识和技巧，有SEM广告投放营销的经验；
3. 熟悉常见的内容管理系统（如WordPress、Wix等）及网站建设工具；
4. 较强的沟通能力和文字表达能力，能及时解答客户问题，保证信息传递的准确性；
5. 熟悉数据分析工具（如Google Analytics、百度统计等），能够独立进行网站流量分析和优化报告；
6. 具有团队合作精神，良好的客户服务意识，能够快速响应客户需求。
我们提供：
- 有竞争力的薪酬和福利；
- 专业培训和个人成长机会；
- 友好的工作环境和团队氛围。
工作时间：08:30-17:40 周末双休
公司地址：广州市黄埔区科学大道162号创意大厦B1栋707