岗位内容:
1、跟进订单的交期、发货、交付等事项:
2、协调和指导现场安装,完成售后巡检工作;
3、协助处理客诉,登记并协助跟进售后问题处理进度;
4、其他公司或上级安排的工作任务。
岗位要求:
1、男女不限;大专及以上;
2、有定制化产品跟单经验(如家具类,非标产品);具有1-3年医疗行业售后技术支持经验优先。
3、有产品售后问题处理、协调外包和兼职人员管理,培训产品规范经验者优先;
4、懂产品原理,具备衔接项目前后端对接的协调能力,较强的逻辑性和良好的表达能力;
5、熟练使用办公软件,PPT、Excel、Word等。尤其是Excel。
6、能够接受经常性外地出差。(江苏周边、CMEF/CHCC等展会出差,上手后一周/月巡检,出差为必要条件,非诚勿投)