岗位职责: 1、负责通过销邦网,中国招标网,客户拜访,展会等途径开发辨别客户; 2、负责及时回复公司的公共询盘,保证客户开发率; 3、负责参加展会,展会下单,展品运输,与客户洽谈,后期跟进; 4、负责针对长期联系客户,不时的发一些促销产品,节日问候,保持联系; 5、负责对于有订单的客户,及时回复,完成报价,完成客户所需的资料; 6、负责及时安排下单,把详细的要求给到业务跟单员; 7、负责保持跟进,持续跟进生产过程,保证交期; 8、负责监督验货,出货前仔细检查产品,确保没有问题; 9、负责对于有客诉的单子,及时和客户沟通,确认问题的关键; 10、负责分析处理客户问题,与相关部门沟通并第一时间处理问题; 11、配合其它部门相关工作及完成领导交办的其他工作。
岗位要求: 1、掌握产品原理,操作。 2、掌握一定的与客户谈判的技巧; 3、熟练运用常用办公软件; 4、职业化素质高; 5、良好的专业品质与敬业精神 ; 6、诚信、正直,优秀的内驱力、服务意识、团队合作精神,良好的主动力、敬业精神、责任感。