岗位职责:不止是销售,更是生活美学顾问
1. 客户尊享服务:热情专业接待到店高端客户,营造尊贵舒适的购物体验,建立深度信任关系,精准挖掘客户家居风格、空间需求、预算及审美偏好。
2. 专业方案输出:深入掌握品牌产品的材质、工艺、设计理念及空间搭配逻辑,结合客户需求提供个性化全屋家居解决方案,生动传递产品的隐喻美感与东方风骨。
3. 销售目标达成:熟练推进报价、合同签订、订单跟进、送货协调等全流程,高效达成个人及团队销售目标,助力大额及定制化订单成交。
4. 客情深度维护:建立客户档案,定期回访跟进,提供售后咨询与增值服务,提升客户满意度与忠诚度,促进复购及口碑推荐。
5. 展厅与市场维护:保持展厅陈列整洁有序、标签清晰,维护品牌高端形象;收集客户意见、市场动态及竞品信息,为团队营销策略提供参考。
任职要求:我们期待这样的你
1.经验背景:2年以上中高端家具、奢侈品、高端建材或房地产相关行业销售经验,有大额订单成交案例或高净值客户服务经验者优先,熟悉软装设计知识者加分。
2.核心能力:具备出色的沟通表达与倾听能力,亲和力强,能快速拉近与客户的距离;有敏锐的需求洞察力与谈判技巧,目标导向明确,抗压能力强。
3.职业形象:形象气质佳,着装得体,举止大方,符合高端品牌服务标准,具备极强的客户服务意识与细节把控力。
我们提供:远超行业标准的薪资福利-
1.薪资待遇:底薪4K+高额提成(上不封顶)+ 绩效奖金,综合薪资8-20K,能力出众者薪资无上限,行业内极具竞争力。
2 .成长赋能:提供系统化产品培训(品牌文化、材质工艺、设计理念)与销售技巧培训,搭配导师帮带,助力快速提升专业能力。
3.优质环境:优雅舒适的展厅工作环境,接触高端家居产品与优质客户资源,工作氛围轻松愉悦。