岗位职责：
1. 负责给售前和售后提供技术支持。
2. 负责给售后工程师提供技术支持和培训赋能。
3. 负责集中承接售后组长及以上反馈的疑难问题故障排查，并出具解决方案。
4. 负责对接研发，作为售后-研发的纽带，传递一线需求给研发，将研发的方案统一向售后工程师传递。
5. 负责梳理和汇总维修案例、解决方案、维修视频等，沉淀组织过程资产。
6. 负责对售后工程师进行培训，不断提升工程师的维修水平和解决问题的能力。
7. 负责汇总分析售后共性问题，提出产品改善提升建议。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，电力电子相关专业。
2. 5年以上工作经验。
3. 有研发经验、管理经验者优先。
4. 有售后工作经验者更佳。