工作内容：

1.数据收集与整理：负责热线工单数据的收集、整理和分析。

2.业务数据分析：深入理解业务，对业务数据进行深入分析，发现业务热点、存在风险问题等有价值的信息。

3.数据报告与可视化：制作相关数据报表和图表，向各部门推送报告（word/PPT），并剖析问题，提供解决策略和建议。

4.落实处理领导交办的其他事项。

5.严格遵守公司的考勤制度。

岗位要求

1.专科及以上学历；计算机、数学、统计学等相关专业优先。

2.专业技能：

熟练掌握Excel等数据查询及分析工具，对数据敏感，能独立进行数据分析。熟练使用word、PPT等办公软件，可独立输出分析报告。

3.工作经验：

具有相关数据分析或数据挖掘工作经验，了解数据分析流程和方法。

4.综合素质：

具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够清晰表达问题内容，并与团队成员有效沟通。具备较强的学习能力和抗压能力，能够快速适应新业务和新技术的变化。

三、薪资：

试用期2个月（试用期薪资：第1个月80%、第2个月90%），转正综合税前6K-7K，基本+绩效+补贴（餐补400元、房补500元、全勤奖300元），

其他福利：有餐补、住宿补贴，购买五险一金，下午茶、节日福利；

工作时间：行政班，周末节假日休息

上班地址：深圳市罗湖区深南东路4020号深圳供电局有限公司大厦