岗位职责：
1、通过税务12366纳税服务平台接听，为纳税人提供政策法规答疑、办税厅流程审批解答，诉求受理等政务服务;
2、对纳税人反映的问题进行即时解答、记录纳税人诉求并提交工单，纯客服、无销售性质；

[上班时间]
9:00-12:00，14:00-18:00(周末双休，法定节假日正常休息；

岗位要求:
1、大专或以上学历，会计、财务类或金融类相关专业;
2、国语标准流利;具有良好的沟通能力;
3、熟悉计算机日常办公软件，熟悉打字速度
4、具备一定的沟通能力、独立解决问题能力，责任心强;

[薪酬福利]
1、薪酬福利:入职试用期1个月，转正综合薪资6000-8000;
2、工作满一年，即可享受带薪年假;
3、元旦/春节/五一/端午/中秋/国庆过节费(500元/次)每年六大法定节假日均发放过节费，春节有开门利是;每年6-10月每月发放高温奖励。
4、不定期组织大型的业务、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励。