岗位职责:
1、通过电话、短信、邮件等沟通的形式,协助提醒客户及时处理逾期的款项;
2、及时了解客户个人情况、逾期原因,进行风险提醒并说明逾期后果,协助解决还款过程中遇到的问题。
1.统招大专及以上学历,年龄35以内,有经验可适当放宽;
2.有金融行业客服、电销、电催经验者优先;
3.性格外向、善于聆听,沟通表达能力佳者优先;
4.工作态度端正,团队精神、服务意识和学习能力强者优先;
其他:
1、入职即签订劳动合同,购买六险一金(公司额外增加意外险);
2、培训机制:公司拥有完善的培训体系,从入门到资深给每一位员工快速成长体验;
3、晋级调薪:每年2次调薪机会,表现优异者工资年上浮30% 以上(600-1000元);
4、晋升机制:公司处于快速发展期,班组长管理干部、跨职能调岗均内部满3个月竞聘选拔;
5、额外福利:开门红1000+、年终奖2000、年功津贴1600-2500、季度购物卡、法定节假日红包(200-400)及其它或有福利,一年7千+,平摊到每个月500+;
6、团队活动:羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、等多个兴趣协会,每周组织协 会活动,团队不定期开展团队拓展活动。;
7、福利假期: 转正后每人每年12天带薪病假、满一年带薪年假5天。