战略客户总监的职位负责开发新的业务关系，并为现有客户提供支持。战略客户总监作为客户的联络点，并期望始终如一地提供优质的客户服务和咨询服务。他们将代表客户的需求和目标，以确保项目的成功完成和客户的满意。此外，他们将发展与潜在客户和现有客户的关系，以鼓励新的和重复的商业机会。
成功的候选人将具备扎实的客户管理技能，出色的问题解决能力，设计和实施技术解决方案的潜力，以及与多个地区的客户和内部团队建立牢固关系的能力。
描述:
通过多种策略研究潜在客户，包括互联网研究，贸易展览列表，推荐，黄页，各种专业目录和个人调查
领导大型复杂本地化项目的具体工作跟踪
协助制定并监督项目计划/预算的执行情况
负责所有客户沟通，了解客户的目标和兴趣，与客户讨论项目需求。
沟通客户的目标、项目需求，并向团队代表客户的利益，以确保满足和管理客户的期望。
与项目管理团队密切合作，保持对项目状态的持续了解，以识别项目内部或与项目相关的潜在问题和/或机会。
与其他部门的同事协调工作，确保工作流程的高效。
确保客户定期了解项目状态，并与客户保持清晰的沟通，以确保满足客户需求并解决任何问题。
加强和扩大与现有客户的关系
协助新业务开发（提案开发，会议和演示）
深入了解公司的能力和服务，并有效地与客户沟通。
撰写或生成各种材料（如报告、备忘录、信件、手册等），用于记录活动、培训、提供书面参考和/或传达有关项目状态的信息等。
出差（包括多次年度会议，客户会议）-国内或国际
所需技能:
优秀的英语书面和口头沟通能力
本科或同等学历
5年以上客户管理经验
有管理复杂项目经验者优先
优秀的计划、组织和沟通能力
优秀的人际交往和谈判技巧
了解项目管理工具
有本地化背景优先，但不是必需的