岗位职责

1. 制定并执行北京地区直营店的年度经营计划，确保达成销售目标、客户满意度营收指标、利润指标。

2. 协同集团行政团队统筹门店选址、装修、开业筹备及日常运营，优化门店布局。

3. 组建并管理直营店团队（店经理、顾问、技师），制定培训计划，提升员工专业技能与服务水平。

4. 制定绩效考核方案，激励团队达成任务。

5. 监督门店服务流程标准化，组织店经理处理客户投诉，提升客户复购率与口碑传播。

6. 协同店经理策划店庆活动、会员活动、节日促销等。

7.制定全国招商计划，明确加盟政策、合作模式。

8. 协同集团营销中心，通过线上推广、行业展会等渠道拓展加盟商。

9. 协同集团标准化中心为加盟商提供选址评估、装修设计、人员培训、运营指导等全流程支持，确保加盟店顺利开业。

10. 组织京都薇薇品牌连锁运营的督导团队定期巡查加盟店运营，协助解决经营问题。

11. 协同集团产品中心、财务部门，为加盟商提供良好的产品供给和物流供应链支持。12. 监督门店合规经营（资质备案、产品合规、消防安全等），降低运营风险。

13. 协同门店分析终端经营数据，识别问题并提出改进方案，推动全国门店良性发展。

14. 控制门店退盟流失率，提高门店经营存活率，持续赋能门店，力求门店在当地市场的复制和品牌声量提升。

任职要求

1. 5年以上美业连锁管理经验，具备全国连锁品牌运营实操经验。

2. 擅长从0到1搭建连锁体系，能快速落地战略规划并达成目标。

3. 具备远程管理能力，全多大区或地区团队管理能力。

4. 熟悉店经理、顾问、技师等岗位工作。

5. 成功主导过美业全国招商，熟悉加盟商合作模式与风险控制。

6. 具备加盟商赋能经验，能通过标准化输出提升加盟店存活率。

7. 本科及以上学历，市场营销、企业管理、连锁经营等相关专业优先。

8. 熟悉美业，有头部品牌连锁运营经验者优先。

9. 精通连锁管理、门店管理、标准化管理、供应链管理。

15. 协同集团品牌部门策划全国性品牌活动（如新品发布会、行业峰会），提升品效。

16. 协同集团新媒体部门有效市场推广和获得加盟商信息。

17. 协同集团产品研发中心，获取终端客户需求、市场需求、竞品信息、潜在需求，提升集团产品研发中心新品研发效率。

18. 整合美业资源（如美业拓客供应商、美业行业协会），为事业部发展提供支持。