2.拥军服务落实：深度对接退役军人客户群体，精准落实拥军优惠政策与专属服务，收集退役军人需求并反馈，搭建门店与退役军人之间的沟通桥梁，践行 “拥军便民” 核心宗旨。
3.团队管理协调：带领门店团队开展日常工作，制定工作计划与培训安排，发挥退役军人团队协作与领导力优势，激发团队积极性，提升整体服务能力与执行力。
4.客户关系维护：统筹处理门店客户咨询、投诉与建议，尤其注重维护退役军人及普通消费者信任，保障 “重塑信任” 使命在门店端落地，提升客户满意度与复购率。
5.业务目标达成：根据公司规划制定门店销售与服务目标，跟踪目标达成进度，分析数据并优化策略，结合 “预售 + 集采集配” 模式，推动门店业绩与便民服务双提升。
6.安全合规把控：负责门店安全管理，包括消防安全、货品安全等，严格遵守公司规章制度与政府相关要求，以退役军人高度的责任意识保障门店运营安全合规。