1.负责阿姨团队的管理，保障阿姨服务团队的数量和质量。

2. 负责阿姨岗前培训、技能提升培训规划、下户后复盘、总结等，提升月嫂的专业技能和服务意识。

3. 合理调配月嫂资源，根据客户需求和月嫂的技能特长，为客户匹配合适的月嫂，确保服务的及时性和准确性。

4. 建立和完善月嫂考核评价体系，定期对月嫂的工作表现进行考核，包括客户满意度、服务质量、技能水平等，根据考核结果进行奖惩和续聘。

5. 处理客户对月嫂服务的投诉和反馈，及时协调解决问题，维护客户关系，提升客户满意度。

6. 管理月嫂团队，关注月嫂的工作状态和需求，协调解决月嫂工作中遇到的问题，提高月嫂的归属感和稳定性。

7.与公司其他部门保持良好的沟通协作，共同推进公司各项业务的开展。

1.大专及以上学历， 2 年以上阿姨团队管理经验，熟悉家政服务全流程运营。

2. 具有强烈的责任心、事业心与抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。

工作时间：9-18:00。大小周休假。

缴纳五险、年假等