1.电气专业和计算机专业优先，男女不限；
2.7*24小时不间断受理供电服务相关的95598电话、网站、电子邮件等渠道的供用电业务咨询、电力故障报修、业扩报装、投诉举报、建议表扬等客户诉求。
3.为客户提供供电服务咨询、故障报修等电话服务以及日常分析报告报送等工作。
招聘条件：
1、综合素质好，身体健康，电气专业和计算机专业优先，男女不限。
2、本科及以上学历，电力行业相关专业和有呼叫相关行业工作经验的可适当放宽。
3、熟练掌握计算机操作和中文录入水平，能熟练运用WORD, EXCEL等办公软件，每分钟不低于40字（输入法不限）。
4、口齿清晰、普通话标准，善于沟通，有较强的语言表达和逻辑思维能力，持普通话、话务员职业资格者优先。
5、适应夜班、倒班的轮班模式。