岗位职责：

1、向客户提供及时专业的售前、售后技术支持服务，如产品的使用指导。以远程指导为主。

2、对有故障的设备产品，进行售后技术支持。对前述设备产品做全面检测，根据需要做故障复现、排查原因等，以便解决处理故障。

3、结合测试和对外技术支持工作中发现的问题，及时汇总分析，提出自己的见解，向上级汇报。

4、与其他团队成员保持良好合作与沟通，按时准确执行研发工程师的工作指示和要求。

任职资格：

1、本科，就读以下专业之一：
光电信息与工程、电子信息工程、电子科学与技术、通信工程、应用电子技术、微电子或计算机科学与技术或相关专业。

2、熟悉无线通信技术，及基本概念（有无线通信产品、GPRS/GSM、WIFI、蓝牙、RFID等工作经验者优先录用）

3、富有正能量！有团队协作精神、沟通协调能力，文档编写能力。

行业经验：
1、在电力、消防、安防、工业传感器等领域，有硬件或软硬件的工作经验。
2、熟悉物联网通信，或有物联网行业从业经历者优先。