岗位职责:

1.负责建立消费者权益保护制度体系，确保消费者权益保护战略目标及政策得到有效执行；
2.负责推动消保体制机制建设，监督维护消保机制持续有效运行；
3.负责履行消费者权益保护工作职责，包括产品服务审查、投诉管理、内部考核、教育宣传等；
4.负责开展消费者权益保护审查工作，确保在产品和服务涉及开发、定价管理、协议制定等环节落实消费者权益相关工作；
5.负责对接银保监会，积极配合银保监会开展的工作，并按要求报送消费者权益保护工作重要事项。