物业客服
1、负责收集辖区内住户资料，做好住户档案的管理；
2、负责公司服务电话的值守，并收集掌握服务电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
5、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
6、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
7、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
执行公司的各项管理规章制度。
8、有仓库管理经验