岗位职责：

1、掌握售后相关的专业知识，邀约客户售后维保，完成指标；

2、售后基盘客户管理、客户关系维系、增强客户粘度、解决客户问题；

3、提升客户黏度、提升回厂台次、降低流失率、增加客户基盘数；

4、遵守部门内岗位职责、工作标准、业务管理制度和流程；

5、按规定和要求及时向部门主管反馈本部门的各类信息；

6、及时完成上级领导交办的其他工作。

任职要求;

1、大专及以上学历，1年以上4S店售后招揽工作经验，良好的职业素养和工作习惯；

2、业绩达成意识、服务意识、责任心、沟通能力强；

3、熟悉售后业务流程、工作执行力强。