职位描述
1、作为尊界车型相关维修业务的用户中心质量负责人,需对维修安全、维修质量、维修时效负责,保证一次性修复率
2、负责按照尊界的维修标准熟练开展车辆的维修与诊断
3、针对尊界车辆问题,负责与总部技术人员进行对接,并保持紧密沟通
4、协同售后服务团队处理尊界车型的客户投诉及舆情危机
5、负责尊界车型用户中心技术案例的收集,技术管理
6、协助保修专员进行保修的技术判定工作 7、负责尊界车型的技术升级活动及技术维修通讯的落地执行
8、完成交办的其他工作事项
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕