岗位职责：

（1）数据管理与分析

--协同运营部完成跨平台资源整合，定期输出运营分析报告并提出优化建议；

--统计运营数据、客户反馈，制作可视化报表支持运营策略调整。

（2）客户关系与运营支持

--处理客户咨询、投诉及建议，协同销售提升顾客满意度，推动客户到店、复购等；

--确保日常业务动作按照营运标准运作，负责公司制度要求的培训，提升管理水平。

任职要求：

（1）统招专科及以上学历，专业不限，熟练掌握办公软件；

（2）良好人际沟通能力，善于学习和积累，逻辑思维清晰；

（3）积极主动，具有团队意识及高度的责任心；

沟通和合作能力强，具备较强的团队意识，思维活跃，开放性好，对创新有要求，结果导向。