职位描述
一、岗位职责:
1.线上店铺运营:负责公司指定线上平台(如抖音小店、小红书店铺等)的日常运营管理,包括商品上架、页面维护、信息更新等。
2.直播与内容营销:参与策划和执行抖音、小红书等平台的直播活动,制作吸引人的短视频、图文内容,提升品牌曝光和用户互动。
3.线上销售执行:通过直播、短视频等方式,积极推广黄河啤酒产品,引导用户下单,完成线上销售目标。
4.客户服务:及时响应线上平台(包括直播间)的客户咨询、订单处理、售后问题,提升客户满意度和复购率。
5.平台活动参与:研究并积极报名参与平台各类营销活动(如大促、挑战赛等),争取平台资源,提升店铺流量和销量。
6.数据分析与优化:监控店铺及直播数据(流量、转化率、销售额、用户画像等),分析运营效果,提出优化建议并执行。
二、任职要求:
1.学历经验:大专及以上学历,电子商务、市场营销、新媒体运营等相关专业优先。1年以上抖音、小红书等兴趣电商平台运营或销售经验者优先,优秀应届生亦可考虑(需有相关实习或实操经验)。
2.平台熟悉度:深度熟悉抖音、小红书等主流内容电商/社交电商平台的规则、玩法、流量逻辑及工具使用。
3.内容与直播能力:具备良好的网感、创意策划能力和文案功底,对直播带货有热情和基础了解(有直播经验者加分)。镜头表现力佳者优先。
4.销售与服务意识:具备较强的销售技巧和客户服务意识,沟通表达能力强。
5.数据分析:具备基础的数据分析能力,能通过数据发现问题并寻求解决方案。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕