岗位职责：
1、以项目服务为导向，负责各项目的日常运营管理工作；负责物业项目的整体运营规划、跟踪经营各项经营指标的达成，制定服务标准及应急预案，并协助项目监督执行；
2、根据公司战略分解公司年度经营类各项指标，依据各项目年度目标制定具体执行计划并监督达成；
3、负责统筹协调各职能部门开展跨部门协作，保障各项目高效运转；
4、统筹、组织，预控和规避各项目管理风险，建立应急预案；
5、推动及监督公司制定的标准化管理制度在各项目落地实施及执行；
6、负责各项目整体经营分析及成本控制工作，监控能耗分析，预算执行及外包服务考核，实现成本优化；
7、处理业主投诉，提升项目业主满意度，介入各项目重大投诉及突发事件的应急处理，提供专属高效化解决处理方案；
8、协调好与第三方、外包单位的各类关系，做好品牌建设，树立企业良好品牌形象。

任职条件：
1、本科及以上学历，年龄30-45岁之间；
2、有5-8年以上物业服务行业工作经验，3年以上同岗位管理经验；
3、有大型物业公司5年以上履职经验；
4、具备统筹及组织管理、分析决策能力；
5、具有多项目运营管理经验、熟悉物业行业发展动态及现状；
6、熟悉《民法典》及与物业相关的各类政策法律法规及判例。