岗位职责：
1.客户需求挖掘：通过沟通了解客户业务痛点，初步匹配公司物联网解决方案；
2.客户转化推动​​：协助商务/销售团队，向客户介绍项目方案（如通过PPT演示基础功能），推动客户从意向到签约（如参与合同前简单答疑）；
3.需求对接与计划制定 ：与客户沟通物联网项目需求，明确项目目标（如功能、周期、预算），制定简单的项目计划（如阶段划分、关键节点）；
4.进度与资源协调：跟进项目执行（如硬件交付、平台部署），协调内部团队（技术/产品/交付）资源，解决常见进度问题（如延迟、需求小调整），确保按时交付；
5.验收与交付 ：组织客户验收项目成果（如功能测试、培训），处理基础售后问题（如设备简单故障反馈），完成项目总结（如交付结果、客户反馈）；
6.案例复用与反馈：总结已交付项目的经验，推动同类客户需求复用；收集客户意见（如功能改进建议），反馈给产品团队优化。
二、任职要求
（一）基础要求
• 学历：大专及以上（计算机、通信、工程管理等相关专业优先）；
• 经验：2-3年项目管理或物联网相关工作经验（有B端客户沟通经验者加分，无严格行业限制）。
（二）核心能力
1. 项目管理基础：熟悉项目全流程（需求→执行→交付），能制定简单计划并跟踪进度；具备基础协调能力（能推动技术/产品团队配合解决问题）；
2. 物联网基础认知：了解物联网常见场景（如设备联网、数据传输），知道基本术语（如传感器、平台、流量计费），能向客户做简单解释；
3. 推广沟通能力：擅长与客户沟通（能听懂需求并清晰传递方案价值），有基础说服能力（通过案例或功能介绍推动客户兴趣）；表达清晰（口头/书面）；
4. 责任心与抗压性：能跟进项目落地细节（如验收文档整理），适应多任务并行（同时负责1-2个项目）；对结果负责（确保项目基本交付质量）；
（三）加分项（非必需）
1.有通讯运营商工作经验优先 ；
2.有PMP/软考等基础证书；熟悉Excel/项目管理工具（如飞书多维表格、Trello）；有To B客户沟通经验（如企业服务、硬件销售）。