职位描述
客服岗位
客服部分:
1.处理来电顾客的问题并解决;
2处理投诉问题,根据制度进行解决;
3.处理赔偿工作;数据分析:
4.部门内相关指标数据统计并分析;
任职要求:
1.学历:大专及以上学历;
2.办公软件:熟练使用Excel,电脑操作熟练,学习能力强;
3.思维逻辑清晰,表达能力强,善于沟通;
薪资福利:薪资:4-5K
福利:提供住宿,享受餐补,园区员工福利食堂,节日礼品,生日福利,团建福利,等等;
工作时间:八点半到六点
大小周休息
入职享有五险一金
入职后第一周需去固安总部基地培训(地点为河北省廊坊市固安县盛大大街8号)
工作地点:天津市静海区徐良路2号
一周内会有1-2天去解放北路89号(津湾广场地铁站C口步行360米)办公
接受工作调动
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕