岗位职责：
1.负责接听客户咨询、投诉和意见反馈的电话，提供专业的咨询服务，确保客户满意度。
2.解决客户在使用快递服务过程中遇到的问题，及时反馈给相关部门并跟踪处理结果。
3.维护良好的客户关系，确保客户忠诚度。
4.遵循公司规章制度和流程，完成日常客户服务工作和数据记录。

岗位要求：
1.具备同行客服/质控相关岗位经验，熟悉快递/物流行业客服流程和标准。
2.良好的沟通和解决问题的能力，能处理客户投诉和不满。
3.有团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。
4.熟练使用办公软件，具备一定的数据录入和处理能力。

相关待遇：5.5K-7K，单双休，购买五险一金，提供食宿。

（不能接受工作地址请勿投递！）