岗位职责
1. 负责公司存量客户的续保业务，包括服务合同续签、服务内容升级、服务范围拓展等；
2. 深入了解客户现有服务合同内容与使用情况，主动挖掘客户潜在需求，提供个性化续保方案；
3. 定期与客户沟通，维护良好的客户关系，提升客户满意度与忠诚度，确保续保业务顺利开展；
4. 协调公司内部资源（售前、售后、产品等部门），为客户提供专业的续保服务方案，确保续保方案的可行性与竞争力；
5. 跟进续保合同签订流程，确保续保业务按时完成，及时回收续保款项；
6. 分析续保业务数据，总结续保业务经验，不断优化续保销售策略与方法；
任职要求：
1. 大专及以上学历，计算机、通信、电子、自动化等相关专业优先；
2.具备2年以上ICT系统集成行业续保服务销售经验；
3. 具备良好的数据分析能力、问题定位能力与跨部门沟通协调能力；
4. 工作细致、责任心强，具备较强的推动力与执行力；
5. 具备一定的服务销售能力，能够开展存量客户的续保工作，并依据续保业绩获得提成。