岗位职责：
（1）售前支持
客户需求调研：深入客户现场或通过线上会议，了解其税务管理现状、痛点及业务场景；
解决方案设计：基于公司产品能力，结合客户痛点与财税政策，为客户定制税务数字化解决方案；
产品演示与宣讲：主导或配合销售进行产品功能演示，清晰讲解税务模块如何解决客户问题；
投标与方案撰写：编写技术方案书、应标文件、POC等；
商务支持：协助测算项目成本、实施周期，提供专业建议以推动签约。
（2）项目实施与交付
主导税务模块的蓝图设计，明确：
税务主数据结构、业务流程映射、系统集成边界、合规性控制点；
输出《税务蓝图文档》《配置需求说明书》等关键交付物；
组织客户关键用户、内部产品/研发团队进行蓝图评审与确认；
制定初步实施计划与资源需求，为后续交付团队提供清晰输入。
（3）持续服务与价值延伸
客户成功运营：定期回访，挖掘增购或新需求；
反馈产品优化：将一线客户痛点和建议反哺给产品团队，推动产品迭代。
任职要求：
基本条件
学历：本科及以上，财务、税务、会计、信息管理等相关专业；
经验：
3年以上财税领域经验，具备以下组合之一：
企业税务/财务实操经验 + 软件项目参与经历；
财税软件公司售前顾问、解决方案架构师、高级实施顾问背景；
会计师事务所/税务师事务所信息化咨询经验；
政策理解：熟悉金税工程、数电票、电子税务局申报接口、各税种计算与申报逻辑。
核心能力
蓝图设计能力：能将模糊业务需求转化为结构化、可落地的系统方案；
税务专业深度：不仅会操作，更能解释“为什么”，并预判合规风险；
抽象与建模能力：擅长提炼共性，设计可复用的模型与框架；
沟通影响力：能与客户CFO、税务经理、IT负责人平等对话，赢得信任；
工具与加分项
熟练使用 Visio（流程图）、Excel（逻辑表）、PPT（方案呈现）；
了解主流ERP（如SAP、Oracle、用友NC、金蝶云·星空）的财税模块逻辑；
具备基础API/接口概念，能与技术团队讨论集成方案；
持有税务师（CTA）、CPA、中级会计职称者优先；