岗位职责：
1、负责对良率过程管理(涂布+模切);
2、外部异常统筹管理；
3、对客诉问题进行原因调查与分析，并回复8D报告，必要时出差；
4、跟进客诉问题改善措施，确认改善效果;
5、协调内外部资源，对客户投诉进行调查处理，并制定改进措施；
6、上级交办的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历，理工科背景，英语四级以上
2、有相关行业经验者优先；
3、26周岁及以上;
3、3年以上质量管理经验练操作办公软件；
4、机械电子工程、电气及高分子材料相关专业；
5、消费电子相关行业经验及客诉处理优先；
6、具备良好的沟通能力和问题解决能力，能够独立处理复杂质量问题；
7、工作积极主动，注重细节，具有良好的团队合作精神。