1. 硬性条件​

· 经验要求：1年以上直播运营经验，有厨具/商用设备/餐饮行业直播经验优先​（无行业经验需具备强学习能力，能快速掌握产品参数与后厨场景痛点）；

· 技能要求：

o 熟练使用直播工具：抖音直播伴侣、提词器APP（如“快提词”）、剪映（短视频剪辑）、企业微信（社群/快捷话术）；

o 具备单人多角色执行能力：能独立策划、出镜、控场、客服、复盘，适应“一人扛全场”的工作模式；

o 基础数据分析能力：能通过抖音后台数据（观看、互动、转化）定位问题，输出优化建议；

· 工具要求：自带或熟练使用拍摄设备（手机/iPhone 13以上、安卓旗舰）、补光灯（环形灯）、麦克风（罗德Wireless GO II等迷你款）。

​2. 软性素质​

· 沟通能力：擅长用“口语化+案例化”表达（如“咱开餐馆的都懂，设备买错一年白干”），能快速与中小客户建立信任；

· 应变能力：面对冷场、设备故障、突发提问（如“能不能定制尺寸？”）能灵活应对，用“自问自答”“备用视频”化解尴尬；

· 抗压能力：接受“单场90分钟高强度输出”，能兼顾“策划-执行-跟进”多线程任务，保证单场GMV目标（3万-8万）；

· 责任心：对客户跟进闭环负责（如下单后确认安装、售后问题全程协调），注重私域沉淀（企业微信好友增长）。

​3.优先考虑条件​

· 有酒店/餐饮行业资源（如认识厨师长、酒店采购），能快速触达目标客户；

· 具备产品实测演示能力（如会操作厨具设备、能看懂能耗/参数表）；

· 熟悉本地生活服务逻辑（了解中小酒店后厨配置痛点、售后响应需求）；

· 有短视频创作经验（能独立拍摄/剪辑15秒预热视频，突出产品卖点与场景共鸣）。

​职业发展​

· 短期（3个月）：独立操盘单场直播，达成GMV 3万+，新增私域50人+；【需要具体量化】

· 中期（6个月）：优化直播模型（如增加“客户连麦”环节），单场GMV稳定5万+，成为厨具城直播标杆；【需要具体量化】

· 长期（1年）：晋升为直播主管，带领1-2人团队（如增加助播/投流专员），拓展矩阵号（如“厨师长说设备”垂类账号）。【需要具体量化】

岗位职责​

​定位：独立承担“单人直播”全流程执行，从策划、筹备、直播到复盘，实现“低成本启动、高转化获客”，聚焦酒店/餐饮老板精准触达与厨具设备销售转化。

​1. 直播策划与筹备（单人主导）​​

· 基于酒店厨具城产品特性（如节能灶、蒸箱、洗碗机等），结合中小客户痛点（预算有限、怕踩坑、售后需求），策划单场直播主题（例：《3万预算配齐50㎡后厨！这3件设备别买贵了》），确定1款爆品+1个套餐组合；

· 独立完成直播脚本撰写（含开场破冰、痛点拆解、实测演示、互动答疑、促销逼单、收尾引流6大模块，参考90分钟节奏表），标注单人执行技巧（如提词器使用、大字报展示、应急视频插播）；

· 筹备直播物料：产品手册（1页核心参数）、大字报（参数/政策）、赠品（刀具套装等）、实测工具（电表、旧设备对比样机），测试手机/补光灯/麦克风等设备稳定性；

· 制定预热方案：拍摄3条15秒短视频（痛点+卖点）、设计社群/朋友圈海报（含直播时间+福利），通过抖音/视频号/企业微信社群触达目标客户（中小酒店/餐饮老板、厨师长）。

​2. 直播执行与控场（单人实操）​​

· 担任主播：以“后厨设备顾问”身份出镜，实景演示产品（如猛火灶点火测火力、对比旧灶能耗），用“方言+接地气话术”拉近距离，穿插真实案例（电费单、售后聊天记录）强化信任；

· 兼任运营：监控直播数据（观看量、互动率、转化率），实时调整话术（如冷场时用“自问自答”激活评论），用“快捷回复短语”处理高频问题（安装、质保、发票）；

· 负责促销逼单：口播限时政策（前10单赠品、套餐直降、老客复购折扣），屏幕共享库存表（如“猛火灶仅剩8台”）制造紧迫感，引导观众点击购物车下单；

· 应急处理：应对设备故障（双机位切换、备用手机/充电宝）、网络中断（WiFi+4G热点双保险）、违规风险（规避绝对化用语，用“实测数据”替代）。

​3. 直播后复盘与客户转化（单人跟进）​​

· 导出直播数据（抖音创作者服务中心），分析观看量、互动率、转化率、GMV达成情况，输出复盘报告（含优化点：如痛点拆解时长、实测演示效果）；

· 客户分层跟进：对已下单客户，当天电话确认收货/安装需求（用企业微信标签分类）；对咨询未下单客户，推送专属优惠（如“涨价前保留今日价”）；

· 私域沉淀：引导观众添加企业微信（领《后厨设备选型指南》），通过社群持续触达（分享厨具保养知识、预告下一场直播主题）；

· 内容复用：剪辑3条高光片段（实测、客户证言、促销）发抖音，带话题#酒店厨具 #后厨设备，扩大曝光。

​4. 日常运营与优化​

· 维护直播账号（抖音/视频号）：更新主页信息（简介突出“10年后厨顾问”背书）、回复私信咨询、优化账号标签（定向“餐饮老板”“酒店采购”）；

· 管理DOU+投流：单场投放500元定向加热直播间，跟踪投流ROI（如“餐饮老板”人群转化率），优化投放策略；

定期调研竞品直播（同类厨具城/商用设备直播间），提炼可复用玩法（如实测对比、福利设计），迭代自身直播方案。