岗位职责
1、负责处理海外客户售后客诉，为客户的产品故障提供解决方案，提升客户满意度；
2、负责线上或现场为海外终端客户及代理商的产品安装与培训；
3、拜访代理机构和走访终端用户，对展会进行支持，收集反馈信息，形成报告反馈给公司；
4、完成领导安排的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历，生物医学工程/电子/机械/自动化类等 理工科相关专业优先考虑；
2、英语六级以上，英语可以作为工作语言；
3、三年以上国际售后/技术支持相关工作经验，有内窥镜医疗器械行业经验优先考虑，接受海外出差；
4、工作积极主动，具有较好的动手能力；
5、具备较强的服务意识、责任心和解决问题能力。
薪资视医疗相关经验及能力可谈，公司有完善的培训体系，欢迎优秀人才加入宏济一起成长进步！
办公地址：地铁14号线石芽岭站K出口步行七百米左右，公交联创科技园站步行一百米左右。
职位福利：周末双休、五险一金、节日福利、生日现金福利、下午茶零食、年终奖励、出国旅游、文娱活动、带薪假期、培训发展、晋升通道、股权激励等。