【工作时间】周一至周五8:30-17:30(午休1.5h)，周末双休，法定节假日正常休:
薪资待遇】3500-4000，餐补20/天，五险一金【其他福利】工龄工资、带薪年假、带薪病假、节日礼品、生日礼品、员工内购折扣、团建.…
【岗位职责】
1、通过电话或线上沟通等多种沟通渠道与客户建立有效沟通，主动挖掘潜在意向客户，为业务拓展提供支持;
2、定期做客户回访，通过持续跟进深化客户关系、增强用户粘性，助力提升交易转化率
3、接听客户咨询热线，高效处理用户提出的问题与诉求，同时对问题详情进行规范、详尽的记录
4、对于无法即时解决的客户问题，及时流转至相关责任团队协同处理，全程跟踪问题解决进度，并第一时间向客户反馈处理结果
5、系统收集、整理用户在服务过程中提出的建议与意见，定期汇总后提交部门主管，为业务优化提供参考:
【任职要求】
1、统招大专及以上学历2、1-3年客服、销售内勤、业务支持等相关岗位工
作经验;
3、沟通表达能力良好，逻辑清晰，头脑灵活:4、具备良好的服务意识，耐心和责任心。