1 协助师傅进行日常的客户沟通和询盘处理，通过邮件、电话等方式及时回复客户咨询，了解客户需求并提供相应的解决方案。

2 负责外贸订单的跟踪和管理，从订单确认、生产进度跟进到发货安排，确保订单按时、按质、按量完成交付，及时解决订单过程中出现的问题。

3 协助准备外贸业务所需的各种文件和资料，如商业发票、装箱单、提单等，确保文件的准确性和完整性，符合国际贸易惯例和客户要求。

4 收集和整理市场信息、行业动态以及竞争对手情况，为业务员提供决策支持，协助制定市场营销策略和推广计划。

5 协助处理外贸业务中的售后服务工作，及时处理客户投诉和退换货等事宜，维护客户关系，提高客户满意度。

6 完成上级领导交待的其他相关工作任务，积极配合团队成员开展工作，共同推动公司业务的发展。

二 任职要求

1 教育背景：大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑。

2 语言能力：具备良好的英语听说读写能力，大学英语六级及以上水平。

3 个人素质：具有较强的责任心和敬业精神，工作认真细致，注重细节，能够承受一定的工作压力；具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与业务员、生产部门等其他部门的同事进行有效沟通和协作；具有较强的学习能力和自我提升意识，能够快速适应公司的工作环境和业务要求，不断提升自己的专业水平和业务能力。

三 福利待遇：

1 六险二三金（五险+意外险，公积金+孝敬基金+德翡客基金池）；

2 周末双休，周内上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00；

3 绩效奖金、全勤奖、工龄奖、年终奖；

4 定期团建、入职周年纪念日（礼品为黄金饰品）、旅游（省外、国外旅游）；

5 每年体检。

四 德翡客荣誉：

1 郑州市中小型科技技术企业；

2 郑州阿里巴巴家居类目头部商家；

3 阿里巴巴“寻梦基地”；

4 中恩教育“使命必达”、“黑马奖”、“百万英雄”；

5 企业创始人：阿里巴巴“金牌讲师”、中恩领袖演说统御冠军、阿里巴巴榜样大赛季军；

6 多项专利、软著、体系认证。

五 公司优势：

1 完善的晋升体系：可视化、可触达（季度、年度晋升）；

2 科学的绩效方案，看中每个人的成长和职业规划；

3 科学的培训体系，师傅带教一对一培训；

4 良好的资源整合能力、坚实的客户基础；

5 国企产业园区，优质的办公环境，与优秀者为伍，为人才提供机会；

6 内部商学院、读书会，学习型组织，打造高绩效人才。

六 公司平台：

1 两个阿里巴巴金牌诚企，时间最长者阿里签约11年；

2 每年海外展会、地推；

3 FB/Linkedin,ins等SNS 社交媒体营销逐步展开；

4 资深外贸经理日常经营分享、客户分析、SOP通关，助力新人快速成长；

5 完善的供应链体系和独特的设计包装理念，助力业务达标；

6 客户优质体验、员工幸福人生，力争成为一流的、国际化家具出口商。

公司拥有行业资深的外贸导师、充满活力的外贸团队、前沿的设计营销、完善的供应链体系，还有很多很多的美好等你发现......

若是人才，放马过来！

简单的人际关系，广阔的发展舞台，欢迎志同道合的你加入我们，一起达成“员工幸福人生”的企业愿景！