福利待遇：
1、周五下午茶
2、六险一金：入职即缴纳
3、带薪假期：年假、婚假、产假等
4、其它福利：团队活动、生日福利、春节、应节礼品等等
工作内容：
1、负责协助各部门对客户投诉的原因进行调查；
2、负责将客户所反映的意见和跟踪处理结果提交公司相关部门；
3、负责受理一线客服升级的客户投诉工作，并在规定时限内给予客户满意的答复；
4、对于重要渠道转办客户投诉问题，进行深入的内部相关部门问题调查，并在规定时限内汇报调查处理情况报告；
5、服从上级指派的其他工作。
要求：
1、大专及以上学历，男女不限；
2、性格开朗，善于与人交流沟通，做事踏实认真；
3、熟练的office软件的应用，具备良好的学习能力，良好的沟通能力，有一定的抗压能力。