1、主要通过电话/在线工具与客户进行沟通，为客户提供优质的金融服务；
2、合规、贴心地处理客户异议，记录客户接触过程和信息；
3、负责记录用户相关咨询信息。
岗位要求：
1、有相关呼叫中心工作经验的优先；
2、善于沟通，有良好心理素质；
3、工作态度积极主动，并能承受一定的工作压力；
4、具有良好的服务意识和业务学习能力。