客服专员
7000-14000元
石家庄 大专
河北鸿联九五信息产业有限公司
工作内容:
负责玩家咨询所有问题,充值,游戏设定、游戏玩法等问题解答,针对玩家对于游戏设定不认可的玩家进行安抚及解释,并做好建议记录和工单提交。
举例:
咨询类:游戏某道具如何获得,升级装备使用什么材料、账号申诉如何操作等
反馈类:游戏某项功能或画面出现BUG、对游戏某项功能不满意、有人游戏你长时间发表违规言论等。
薪资:试用期:3000-3800转正期:3500-5000
班次:A:08:00-17:00 ;B:13:00-22:00
学历:大专及以上(实习生也可以
年龄:18-28
打字60/分钟,月休8天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕